jueves, 8 de diciembre de 2011

Algún usuario disciplinado

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En un lugar como la consulta, por el que pasa tanta gente cada día, es inevitable que se cuenten las anécdotas por docenas... 

Aquella mañana me habían llamado varias veces de la UNAD (unidad administrativa) preguntándome el supuesto motivo por el que yo les habría ido remitiendo a algunos pacientes, tras atenderles en la consulta.

No supe qué decir... En realidad no supe qué estaba pasando hasta que uno de los pacientes comentó que se había dirigido al mostrador de información tras haberlo leído en la puerta...

El cartel de "Los pacientes citados en esta consulta pasen por información" suele utilizarse ante la inesperada ausencia de algún médico, por enfermedad u otros motivos. Con él, y en esos casos, se pretende dirigir a los pacientes previamente citados con el médico ausente, hacia el mostrador de información, adónde se les daría cita con otro profesional. 

En condiciones normales, cuando no se usa, ese cartel suele permanecer en algún cajón, o en lo más alto de alguna estantería o armario... Aquél día lo habian colgado detrás de la puerta de la consulta, por dentro... De esta manera, algunos pacientes lo leian al salir y se dirigían a información para interesarse por los motivos de la convocatoria...



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